Στη Νέα Υόρκη όταν κάποιος καλέσει ασθενοφόρο, ανταποκρίνονται είτε οι Επιχειρήσεις EMS (Επείγοντα Ιατρικά Περιστατικά) του Πυροσβεστικού Σώματος της Νέας Υόρκης (FDNY) είτε ένα από τα συνεργαζόμενα νοσοκομεία του δικτύου του FDNY. Σε υποεξυπηρετούμενες κοινότητες οι ανάγκες καλύπτονται από τις δεκάδες εθελοντικές υπηρεσίες διακομιδής ασθενών που είναι διαθέσιμες στα πέντε διαμερίσματα (boroughs) της πόλης. Στο πλαίσιο των εθελοντικών υπηρεσιών διακομιδής παρέχονται επίσης μη επείγουσες υπηρεσίες μεταφοράς ασθενών, όπως για προγραμματισμένα ιατρικά ραντεβού, για ανθρώπους που αντιμετωπίζουν δυσκολίες στη μετακίνησή τους.
Ο μη κερδοσκοπικός οργανισμός EMS Access παρέχει υποστήριξη σε φορείς παροχής εθελοντικών υπηρεσιών διακομιδής ασθενών στη Νέα Υόρκη, για ζητήματα οργανωτικής διάρθρωσης και οικονομικής διαχείρισης, με σκοπό τη βελτίωση της αποδοτικότητάς τους σε επίπεδο εξυπηρέτησης ιατρικών αναγκών. Με δωρεά πενταετούς διάρκειας, το Ίδρυμα Σταύρος Νιάρχος (ΙΣΝ) υποστηρίζει το έργο του EMS Access, διασφαλίζοντας τη βέλτιστη δυνατή κάλυψη των αναγκών διακομιδής κατοίκων της Νέας Υόρκης από τοπικές, εθελοντικές οργανώσεις.
Μέσω της δωρεάς υποστηρίζεται επίσης η συμμετοχή υψηλόβαθμων στελεχών του κλάδου στο ετήσιο Συνέδριο EMS Access Summit. Πρόκειται για ένα Συνέδριο που είναι ανοιχτό προς όλους τους οργανισμούς εθελοντισμού της Νέας Υόρκης, με σκοπό τη γνωριμία και την ανταλλαγή τεχνογνωσίας. Ο οργανισμός EMS Access και τα μέλη των συμμετεχουσών οργανώσεων προσφέρουν πρακτικές συμβουλές για πλήθος θεμάτων, από λογιστικά ζητήματα μέχρι τη διατήρηση εθελοντών και την ανάπτυξη ηγετικών δεξιοτήτων.
Μέσω του Συνεδρίου και άλλων δράσεων, ο οργανισμός EMS Access ηγείται της προσπάθειας ανταπόκρισης στις προκλήσεις της χρόνιας υποχρηματοδότησης και της υποστελέχωσης που επιβαρύνουν σε σταθερή βάση τους εθελοντικούς οργανισμούς ιδιαίτερα μετά την πανδημία.